Reprezentant Relații Clienți – certSIGN Promenada Mall

Cerințe:

  • Studii medii sau superioare
  • Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj
  • Bune abilități de comunicare scrisă și verbală
  • Capacitate de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților
  • Orientare spre client si spre rezolvarea problemelor
  • Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte
  • Responsabilitate, initiativă
  • Abilități de lucru in echipă
  • Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel, Outlook și navigare internet

Responsabilități:

  • Preluarea dosarului cu documentele necesare emiterii certificatelor digitale
  • Introducerea în sistemul informatic a datelor specifice din anumite tipuri de documente
  • Validarea datelor introduse in sistemul informatic
  • Expedierea catre clienții firmei a unor seturi de documente
  • Arhivarea documentelor
  • Furnizarea de informații cu privire la serviciile companiei
  • Contactarea clienților în vederea clarificării unor detalii
  • Oferirea de informații cu privire la utilizarea certificatelor digitale la solicitarea clienților.

Detalii:

  • Activitatea aferentă postului descris se desfășoară la sediul certSIGN din Mall Promenada, din Calea Floreasca 246B, București
  • Programul de lucru avantajos

Trimite CV-ul

    * campuri obligatorii

    Te sunăm noi!

    Îţi mulţumim pentru că vrei să intri în contact cu noi!