Preluarea solicitărilor de identificare video a clienților din Franța, utilizând aplicația informatică, în scopl emiterii semnăturilor electronice pentru aceștia.
Cerințe:
Studii medii sau superioare
Cunoașterea limbii franceze la un nivel incepător/mediu (scris si vorbit) – obligatoriu
Abilități de comunicare și claritate în exprimare în limba franceză-obligatoriu
Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții reprezintă un avantaj
Bune abilități de comunicare scrisă și verbală
Orientare spre client
Atenție la detalii, responsabilitate și abilități de lucru in echipă
Cunoștințe foarte bune de operare PC.
Responsabilități:
Preluarea solicitărilor de identificare video a clienților utilizând aplicația informatică
Verificarea identității clientului din actul de identitate, conform procedurii de lucru
Ghidarea clientului pentru realizarea cu succes a identificării video
Verificarea, validarea și corectarea datelor preluate din actul de identitate în aplicația de identificare video
Întocmirea de rapoarte de activitate conform solicitărilor superiorului direct.
Detalii:
Activitatea aferentă postului descris se desfășoară la sediul certSIGN din Bld. Tudor Vladimirescu nr. 29A sector 5, București.
Programul de lucru aferent postului este Luni-Vineri, de la ora 09:00-18:00, cu o oră pauză de masă.
