Semnătura electronică în administraţia publică | Dă valoare juridică semnăturii electronice (ep.7)

Atunci când vorbim despre debirocratizare şi necesitatea digitalizării, printre primele aspecte care ne vin în minte se numără interacţiunile cu administraţia publică, respectiv instituţiile statului. O privire în detaliu asupra acestui subiect şi avantajele adopţiei soluţiilor de semnătură electronică calificată ne prezintă Aurel Meiroşu, Manager Dezvoltare Afaceri Semnătură Electronică certSIGN, invitat la Radio Guerrilla pentru o intervenţie specială în cadrul campaniei Dă valoare juridică semnăturii electronice.

Cum arată interacţiunea cu statul şi administraţia publică, pentru care de obicei este nevoie să se pregătească celebrul dosar cu şină, din punct de vedere al adopţiei soluţiilor de semnătură electronică calificată?

Un prim pas spre digitalizare a fost făcut în urmă cu aproximativ 10 ani, în momentul în care cele mai mari sisteme la nivel naţional au început să interacţioneze cu publicul exclusiv prin utilizarea unui certificat calificat de semnătură electronică: ANAF prin Spaţiul Privat Virtual, Ministerul Sănătăţii, MySMIS etc.. Aşadar se remarcă o practică şi o progresie (mai lentă, dar sigură) de-a lungul timpului în ceea ce priveşte adopţia soluţiilor de semnătură electronică calificată. Cu atât mai mult cu cât vorbim despre un drum ireversibil în zona aceasta – de exemplu, contabilii care înainte stăteau la coadă în datele de 25 şi 26 ale lunii pentru a depune declaraţiile fiscale pe hârtie, cu siguranţă nu ar prefera să revină la acest obicei după implementarea posibilităţii depunerii online a declaraţiilor fiscale, cu ajutorul semnăturii electronice.

“O altă zonă, dacă vorbim despre interacţiunea cu statul, este cea a primăriilor iar noi am făcut un pas foarte important în 2018 – la momentul respectiv chiar a fost o inovaţie pentru administraţia publică locală. Am avut un proiect pe care l-am implementat la Alba Iulia prin intermediul căruia, spre exemplu, cetăţenii se pot autentifica în portal, îşi pot atesta identitatea folosind o soluţie de identificare video la distanţă certSIGN şi demersurile pot fi făcute exclusiv electronic, pentru că portalul îţi emite pe loc o semnătură electronică calificată. Astfel poţi replica acelaşi demers pe care îl făceai la ghişeu, cu faimosul dosar cu şină, în mediul electronic. […] Acesta a fost primul exemplu, însă am replicat proiectul iar în momentul de faţă este implementat şi disponibil tuturor cetăţenilor în Braşov, Sibiu, avem la Primăria Sectorului 3 un proiect, avem la Consiliul Judeţean Cluj, urmează la Ilfov şi încă vreo 5-6 primării care au văzut beneficiul şi valoarea adusă comunităţii.”, a punctat Aurel Meiroşu.

De ce nu la o scară mai largă implementate aceste proiecte de digitalizare? Vorbim despre cazuri izolate momentan deoarece este necesară o mai mare deschidere, “avem nevoie de mult mai multă viziune, avem nevoie de mult mai mult leadership şi trebuie să fim practic conştienţi şi să acceptăm că tehnologia nu face nimic altceva decât să ne ajute, […] nu înseamnă decât să îţi crească calitatea serviciilor pentru cetăţeni, cetăţenii sunt mulţumiţi, dacă sunt mulţumiţi tu în continuare vei putea mai departe să implementezi, să atragi investiţii şi toată lumea are de câştigat.”, a mai precizat colegul nostru.

Pe termen scurt şi cu rezultate imediate, ce probleme ar mai fi de rezolvat în relaţia cu statul în ceea ce priveşte identitatea digitală?

Identitatea digitală de încredere constituie răspunsul la întrebarea “Sunt 100% sigur că discut virtual cu persoana reală?” iar atunci când avem la dispoziţie şi utilizăm o soluţie electronică cu recunoaştere legală pe care ne putem baza în orice context, putem mult mai uşor să comunicăm o informaţie, să transmitem documente şi să fim siguri că informaţia respectivă, din absolut toate punctele de vedere, ajunge la persoana căreia îi este destinată. “Sunt foarte multe situaţii în care nu trebuie neapărat să semnezi ceva, ci trebuie să fii notificat, să iei la cunoştinţă, trebuie să ridici un document şi iată te duci la ghişeu în persoană tocmai din cauza sau datorită – depinde cum privim – faptului că ei trebuie să fie siguri că tu eşti acel Ion Popescu.”, a subliniat Aurel Meiroşu.

În plus, cu ajutorul soluţiilor de semnătură electronică calificată şi identificare video echivalentă cu prezenţa fizică, putem vorbi despre o trasabilitate la nivelul comunicărilor instituţie-cetăţean: “Poţi gândi un sistem care să acopere toaste aspectele acestea pentru că, în final, evident că şi instituţiile statului au interesul lor, iar cel mai mare interes este de a colecta taxe la bugetul local, bugetul consolidat. Cu cât ai mai multe pârghii prin care cetăţenii îşi pot declara sau asuma anumite aspecte în relaţia cu statul, cu atât le faci viaţa mai uşoară şi cel puţin se rezolvă acele situaţii în care persoana nu a vrut să se dezică de la plata amenzii, dar a uitat sau a fost prea complicat pentru că în primul rând nu ştia unde trebuie să se ducă, când a aflat nu ştia dacă are unde să parcheze – apar tot felul de aspecte de genul şi important este să existe o alternativă.”, a mai menţionat în încheiere specialistul certSIGN

Află mai multe despre semnătura electronică şi în aceste domenii:

Financiar-Bancar, Retail, Profesii liberale, Medical & Farma, Utilităţi, IT&C!

Like this article?

Share on Facebook
Share on Twitter
Share on LinkedIn
Share on Pinterest

Ai nevoie de mai multe informații?

Citește recomandările noastre legate de subiectul selectat. Dacă nu ai găsit ce căutai, solicită informații suplimentare. 

    WindowsMac

    TokenCloud

    *Tipul de fișiere acceptat: pdf, jpg si png. Marime maxima: 5mb

    Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii

    Am luat cunoștință de informațiile cuprinse în “Politica de confidenţialitate”

    Sunt de acord cu prelucrarea datelor mele personale în scopuri de marketing
    în conformitate cu “Politica de confidenţialitate”.

    CITEȘTE DETALIILE legate de subiectul selectat sau CAUTĂ pe  site informațiile de care ai nevoie.

    Pentru semnătura electronică, sunt disponibile  Răspunsurile pentru cele mai frecvente întrebări ale clienților.

    Rapid, pot fi aflate informații utile despre obținerea documentului de confirmare, costuri, achiziție online, identificare video, reînnoire, instalare și utilizare:

    • e-Factura, e-Transport, Vamă;
    • Ce semnătură aleg;
    • Cum cumpăr online;
    • Cum folosesc semnătura;

    Sunt cuprinse inclusiv detalii despre:

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns și trimite un mesaj.

    Nu ai găsit ce căutai?

    Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns și transmite-ne un mesaj.

    Semnătura electronică se realizează cu ajutorul unui certificat digital calificat stocat pe TOKEN, iar pentru utilizarea certificatului de pe TOKEN trebuie, mai întâi, instalată pe calculator aplicația de management a dispozitivului.

    Așadar, dacă este prima utilizare a TOKEN-ului pe acest calculator:

    • Alege ultima versiune de aplicație pentru tipul de TOKEN, din secțiunea Suport/Instalarea dispozitivului a website-ului certSIGN;
    • Cu TOKEN-ul deconectat de la calculator, instalează pe calculator ultima versiune de aplicație de management a TOKEN-ului;
    • După instalare, conectează TOKEN-ul. Pentru a putea utiliza dispozitivul este necesar să cunoști codul PIN al acestuia.

     Codul PIN se găsește pe:

    • documentul generat electronic, în format pdf, de titularul certificatului, după primirea Kitului de semnătură, printr-un mecanism automat: titularul accesează un link specific primit pe email și, în pagina astfel deschisă, completează informațiile solicitate și codul pentru generare primit în plicul conținând Kitul de semnătură, din partea certSIGN;

    SAU

    • documentul fizic, securizat, transmis de certSIGN, prin curier, la adresa poștală indicată la achiziția certificatului. Acest document e transmis într-un plic separat de plicul care conține Kitul pentru semnătură.

     

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    AI BLOCAT TOKEN-UL?

    Pentru deblocarea TOKEN-ului și stabilirea unui nou cod PIN este nevoie de codul PUK. Codul PUK are 14 caractere și se găsește pe:

    • documentul generat electronic, în format pdf, de titularul certificatului, printr-un un mecanism automat.
      • Reamintim: După primirea Kitului de semnătură, titularul accesează un link specific primit pe email și, în pagina astfel deschisă, introduce informațiile solicitate și codul pentru generare primit de la certSIGN în plicul conținând Kitul de semnătură. Astfel este generat documentul;     SAU
    • documentul fizic, securizat, primit prin curier de la certSIGN. Documentul e transmis într-un plic separat de cel care conține Kitul pentru semnătură.

    Pregătește documentul conținând codul PUK și accesează secțiunea Deblocarea dispozitivului din pagina de Suport a website-ului certSIGN. Urmează pașii descriși ținând cont de modelul TOKEN-ului și de sistemul de operare* al PC-ului/laptopului.

    * Sistemele de operare macOS Sonoma, Ventura și Monterey acceptă doar parole PIN de maxim 8 caractere. 

    Dacă NU mai sunt disponibile încercări de utilizare a codului PUK înseamnă că acest cod este blocat și nu se mai poate defini alt PIN. În această situație:

    • TOKEN-ul este blocat definitiv și nu se mai poate folosi
    • Certificatul trebuie revocat și trebuie emis alt certificat, pe alt TOKEN.

    ALTE INFORMAȚII

    • În cazul în care aplicația de management a TOKEN-ului nu este instalată, accesează secțiunea Instalarea dispozitivului și urmează pașii descriși ținând cont de modelul TOKEN-ului și de sistemul de operare al PC-ului/laptopului.
    • Verifică în aplicația de management a TOKEN-ului dacă mai sunt disponibile încercări de utilizare a codului PUK (Digital Signature PUK retries remaining = X). Urmează indicațiile disponibile pe certsign.ro/ro/suport .

     

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    IDENTIFICAREA VIDEO A FOST ÎNTRERUPTĂ SAU A FOST RESPINSĂ?

    Din partea certSIGN, în maxim 24 ore de la întrerupere/respingere, vei primi un email conținând un nou link pentru reluarea procedurii de identificare video. Nu este necesară reluarea plății. Condițiile care trebuie respectate pentru identificare sunt aceleași:

    • Pregătește documentul de identitate original – va fi nevoie să îl prezinți la cameră;
    • Pregătește telefonul mobil – în timpul identificării vei primi prin SMS un cod care va fi solicitat în aplicația de identificare video;
    • Începe identificarea – trebuie să fii singura persoană care apare în înregistrarea video;
    • Urmărește indicațiile afișate pe ecran, în aplicația de identificare video.

    AI FINALIZAT IDENTIFICAREA VIDEO, DAR N-AI PRIMIT NICIUN EMAIL?

    În maxim 24 ore după parcurgerea procesului de identificare video, vei fi informat pe email cu privire la validarea/respingerea procesului:

    • Validarea – este urmată de transmiterea pe email a indicațiilor privind emiterea certificatului;
    • Respingerea – este urmată de transmiterea unui email care conține și motivul respingerii. Mesajul va conține un nou link pentru reluarea procedurii de identificare video. Nu este necesară reluarea plății.

     ATENȚIE: Identificarea video neasistată este un element important în procesul de obținere a semnăturii electronice cu certificat digital calificat.

    Procedura de identificare este simplă, dar strictă. Poate fi făcută după efectuarea plății certificatului și doar urmând indicațiile furnizate de certSIGN. Reluăm, pe scurt, pașii:

    • Efectuează Nu închide pagina de net. Pe ecran se va afișa o altă pagină cu informații necesare în procesul de identificare video. După ce le citești, pornește identificarea video, de la butonul APĂSAȚI AICI PENTRU A ÎNCEPE;
    • Pregătește documentul de identitate original – va fi nevoie să îl prezinți la cameră;
    • Pregătește telefonul mobil – în timpul identificării vei primi prin SMS un cod care va fi solicitat în aplicația de identificare;
    • Începe identificarea – trebuie să fii singura persoană care apare în înregistrare;
    • Urmărește indicațiile afișate pe ecran, în aplicația de identificare.

    Vizionează și descrierea detaliată a condițiilor ce trebuie respectate în timpul identificării video.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    În acest domeniu, certSIGN furnizează servicii precum:

    • servicii pentru garantarea identității în blockchain, certME

     Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Produse şi servicii

    • Suntem cunoscuți mai ales pentru serviciile de semnătură electronică, însă expertiza noastră acoperă domenii precum identitate digitală, securitatea organizațiilor și a dispozitivelor de lucru, arhivare.

    Cercetare și inovare

    • La certSIGN, aliniem aspectele teoretice ale tehnicii la nevoile societății, prin programe de cercetare naționale și europene și, în același timp, prin programe de investiții private.

    Citește mai multe detalii sau transmite-ne un mesaj.

    În domeniul arhivării, certSIGN oferă servicii precum: prelucrare arhivistică, digitizarea documentelor, restaurare, depozitarea documentelor, eliberarea de adeverințe, lucrări de selecționare, distrugerea confidențială a informațiilor, procesarea şi stocarea documentelor electronice.

    Sunt disponibile:

    • Servicii de prelucrare arhivistică: pregătirea documentelor pentru transport, transportul la centrul de procesare certSIGN, asigurarea materialelor necesare pentru prelucrarea arhivei, prelucrarea arhivistică și returul la sediul beneficiarului.
    • Servicii de arhivare electronică: setup inițial, încărcarea documentelor în platformă în proces manual, de client, acces în platforma de arhivare electronică 24/24h 7/7 zile la documentele încărcate.
    • Servicii de depozitare documente: asigurarea cutiilor necesare pentru depozitarea arhivei, sigilarea cutiilor, transportul la sediul depozitului de arhivă certSIGN, inițializarea cutiilor de arhivă în sistemul de depozitare, acces cutii cu documente din arhiva, în limita a 5 cutii/lună.

    Citește mai multe detalii despre aceste servicii.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Serviciile și soluțiile certSIGN de securitate cibernetică acoperă toate scenariile pentru protejarea asset-urilor digitale în fața amenințărilor cibernetice, în concordanță cu reglementările legislative în vigoare și cu bunele practici din domeniu.

     

    Află detalii despre:

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

     

    Detalii legate de modalitatea de personalizare semnăturii astfel încât în aspectul acesteia să fie incluse și informațiile solicitate de OUG 140/2020  cu privire la specialiștii din domeniile construcții, arhitectură și urbanism sunt disponibile pe pagina Creare aspect semnătură OUG 140/2020

    De asemenea, alte informații legate de semnătura electronică sunt disponibile pe pagina cu 

    Răspunsurile pentru cele mai frecvente întrebări ale clienților

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Pentru a obține de la certSIGN certificatul calificat de semnătură electronică, pentru semnarea documentelor din domeniile construcţii, arhitectură şi urbanism în conformitate cu OUG 140, sunt necesare:

    • identificarea viitorul titular de certificat pentru semnătură electronică;
    • completarea și prezentarea documentelor specifice;
    • plata proformei primite din partea certSIGN.

     DOCUMENTELE

    Transmite-ne un mesaj și solicită documentele necesare pentru achiziția Kit-ului de semnătură. Vei primi din partea certSIGN un set de documente pe care trebuie să le completezi cu datele viitorului titular de certificat pentru semnătură.

    Documentele originale semnate (2 exemplare) alături de copiile documentelor ce atestă încadrarea profesională trebuie prezentate către certSIGN. Pe scurt, sunt necesare:

    • ORIGINAL (2 exemplare, semnate): “Contract”, “Termeni și condiții generale”.  Pentru cazul documentelor transmise prin curier e necesară “Declarația” completată după modelul certSIGN:
      • autentificată la notar SAU
      • atestată de un avocat în temeiul art.3 al.3 din legea 51/1995
    • COPIE pentru: Cartea de identitate a titularului, Certificatul de Înregistrare Fiscală, Documentul atestare profesională,

    IDENTIFICAREA

    În vederea identificării, persoana pe numele căreia certSIGN va emite certificatul digital calificat se va prezenta personal, cu actul de identitate original, la unul din reprezentanții certSIGN la nivel național sau la sediile certSIGN.

    Alternativ, identificarea titularului de certificat se mai poate efectua și transmițând documentele de mai sus la sediul certSIGN însoțite obligatoriu de “Declarația” completată după modelul certSIGN (autentificată la notar sau atestată de un avocat în temeiul art.3 al.3 din legea 51/1995)

    ATENTIE! Pentru fiecare Entitate emitentă ( ex. OAR, ISCIR etc) se emite câte un certificat pentru semnătură electronică!

    Citește despre Semnătura electronică în construcţii, arhitectură şi urbanism

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Detalii despre descărcarea certificatului titularului și a certificatului intermediar solicitate la înregistrarea pentru depunerea declarațiilor vamale folosind semnătura electronică sunt disponibile pe pagina Utilizarea certificatului de semnătură electronică în platforma Sistemul Informatic Integrat Vamal

    Pentru acces în Sistemul Informatic Integrat Vamal (SIIV) la secțiunile AES și NCTS5 RO UMG Trader Producție trebuie să încărci în platforma UMG Trader, într-unul dintre formatele .cer/.der/.crt, certificatul tău calificat și certificatul intermediar al autorității care a emis certificatul.

    CUM OBȚIN CERTIFICATUL PERSONAL ÎN FORMATUL SOLICITAT?

    Conectează token-ul sau deschide aplicația Paperless vToken și urmează acești pași.

    Nu ai tokenul/ aplicația la dispoziție?

    Accesează link-ul https://registru.certsign.ro/cgi-bin/pubra/pubra/get_cert, completează datele din certificatul calificat (nume și prenume complet sau adresa de email), identifică certificatul cu care dorești înregistrarea și apasă butonul „Descarcă DER”.

    Certificatul calificat se va descărca în mod automat în format .crt.

    CUM OBȚIN CERTIFICATUL INTERMEDIAR ÎN FORMATUL SOLICITAT?

    Pentru descărcarea certificatului autorității intermediare certSIGN accesează unul dintre link-urile:

    Certificatul intermediar se va descărca în mod automat în format .crt.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    IDENTIFICAREA VIDEO NEASISTATĂ este un element important în procesul de obținere a semnăturii electronice cu certificat digital calificat.

    Procedura de identificare este simplă, dar strictă. Ea poate fi făcută după efectuarea plății certificatului și doar urmând indicațiile furnizate de certSIGN, astfel:

    • Efectuează plata și apoi se vor afișa pagina și link-ul ce trebuie accesat pentru identificarea video;
    • Pregătește documentul de identitate original și telefonul înainte de a începe. Verifică descrierea detaliată a condițiilor
    • Urmărește indicațiile afișate pe ecran.

     

    AI FINALIZAT IDENTIFICAREA VIDEO, DAR N-AI PRIMIT NICIUN EMAIL?

    În maxim 24 ore, după parcurgerea procesului de identificare video, vei fi informat pe e-mail cu privire la validarea/respingerea acestuia.

    IDENTIFICAREA VIDEO A FOST RESPINSĂ?

    Din partea certSIGN vei primi un email cu un nou link pentru reluarea procedurii de identificare video. Condițiile ce trebuie respectate sunt aceleași.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    NU AI GĂSIT CODUL PIN/PUK?

    certSIGN transmite codurile PIN/PUK pentru certificatele calificate, pe TOKEN, folosind una dintre cele două variante:

    • Un document generat electronic de titularul certificatului, în format pdf, printr-un mecanism automat. Vezi detalii mai jos;   SAU
    • Un document fizic, securizat, primit prin curier de la certSIGN. Documentul ce conține codurile PIN/PUK este transmis într-un plic separat de cel care conține Kitul pentru semnătură.

    CUM AU FOST TRANSMISE CODURILE PIN/PUK?

    ELECTRONIC, document generat în format pdf, dacă adresa de email asociată certificatului digital a fost validată de certSIGN după completarea cererii de achiziție a certificatului.

    Codurile PIN/PUK trebuie generate de titularul certificatului. Generarea documentului electronic conținând codurile PIN/PUK se poate face doar după primirea codului pentru generare.

      • Codul pentru generare este transmis de certSIGN către titular pe un document aflat în plicul cu Kitul de semnătură electronică, împreună cu TOKEN-ul fizic, la adresa poștală indicată la achiziția certificatului.
      • LINK-ul este transmis către adresa email declarată la achiziția certificatului. În pagina deschisă după accesarea link-ului, titularul completează informațiile solicitate și codul pentru generare primit în plicul conținând Kitul de semnătură .

    ATENȚIE: După 3 încercări nereușite de generare a codurilor PIN/PUK se blochează link-ul. Această situație trebuie semnalată către certSIGN.

    FZICdocument securizat, în plic, transmis prin curier la adresa poștală declarată la momentul achiziției, dacă adresa de email asociată certificatului digital calificat pentru semnătura electronică NU a fost validată de certSIGN după completarea cererii de achiziție a certificatului.

     

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Detalii legate de semnătura electronică sunt disponibile pe pagina cu Răspunsurile pentru cele mai frecvente întrebări ale clienților.

    Rapid pot fi aflate informații utile despre costuri, modalități de obținere, achiziție online, identificare video, instalare şi utilizare:

    • Pașii pentru e-Factura;
    • Ce semnătură aleg;
    • Cum cumpăr online;
    • Cum folosesc semnătura.

    Sunt descrise și:

    • Modalitatea de obținere a documentului de confirmare pentru ANAF/ SPV;
    • Pașii pentru obținerea unui certificat de semnătură electronică utilizat în SPV/e-Factura.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    CUM OBȚII DOCUMENTUL DE CONFIRMARE?

    Documentul de confirmare se obține simplu și rapid direct din platforma de confirmare certSIGN. Oricând și de câte ori este nevoie. Ai nevoie doar de certificatul tău digital calificat pentru semnătură electronică.

    Descarci documentul precompletat cu datele tale. Îl semnezi electronic. Transmiți documentul semnat pentru a fi contrasemnat automat de certSIGN. Primești documentul de confirmare semnat de certSIGN. Toate acțiunile în aceeași platformă.

    Detaliat, pentru obținerea documentului de confirmare trebuie să parcurgi următoarele etape, în această ordine:

    • conectează TOKEN-ul la calculator sau deschide aplicația Paperless vToken, dacă ai certificat în CLOUD;
      • Dacă ești la prima utilizare a certificatului, instalează aplicația de management pentru TOKEN-ul fizic SAU instalează aplicația tokenului virtual, Paperless vToken, și configurează accesul în platforma webSIGN pentru certificatul în CLOUD;
    • accesează platforma https://confirmare.certsign.ro și autentifică-te cu certificatul;
    • descarcă documentul de confirmare precompletat. Fișierul descărcat are denumirea prenume_nume.pdf (exemplu: mihai_ionescu.pdf).
      • Păstrează browser-ul deschis pentru a putea continua procedura;
    • semnează electronic documentul în aplicația Adobe Reader folosind certificatul digital de la certSIGN;
    • încarcă înapoi, în platforma de confirmare certSIGN, documentul pe care l-ai semnat. Folosește butonul Încarcă;
    • din aceeași pagină, descarcă documentul procesat automat de certSIGN, în mai puțin de 5 minute.
      • Documentul de confirmare procesat (contrasemnat) este salvat automat în folderul destinat descărcărilor de pe calculator sub denumirea confirmare.pdf.

    Urmărește unul dintre aceste tutoriale, în funcție de tipul de semnătură pe care îl ai:

     Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Dacă ai nevoie și de alte informații pentru a alege ce tip de certificat calificat pentru semnătură electronică ți se potrivește verifică și informațiile din secțiunea: Ce semnătură aleg

    Detalii legate de semnătura electronică sunt disponibile pe pagina cu Răspunsurile pentru cele mai frecvente întrebări ale clienților.

    Rapid pot fi aflate informații utile despre costuri, modalități de obținere, achiziție online, identificare video, instalare şi utilizare:

    • Pașii pentru e-Factura;
    • Ce semnătură aleg;
    • Cum cumpăr online;
    • Cum folosesc semnătura:

    Sunt descrise și:

    • Modalitatea de obținere a documentului de confirmare pentru ANAF/ SPV;
    • Pașii pentru obținerea unui certificat de semnătură electronică utilizat în SPV/e-Factura.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Cum obții semnătura electronică în CLOUD?

    Semnătura electronică se realizează cu ajutorul unui certificat digital calificat iar pentru obținerea certificatului în CLOUD trebuie parcurse etapele:

    • Accesează paperless.certsign.ro
    • Alege certificatul în funcție de valabilitatea lui: 1, 2 sau 3 ani;
    • Completează formularul de înregistrare, inclusiv datele firmei dacă este cazul;
    • Efectuează plata;
    • Realizează identificarea video la distanță;
    • Verifică emailul și află dacă procesul a fost validat.

    Dacă informațiile legate de titularul certificatului sunt corecte și complete, certSIGN va trimite două invitații către adresa de email indicată în formularul de înregistrare:

    • pentru configurarea mecanismului de autorizare;
    • pentru activarea contului în platforma de semnare Paperless webSIGN și descărcarea aplicației pentru token-virtual, Paperless vToken (inclusă gratuit în pachet).

    Dreptul de utilizare al semnăturii electronice în cloud va fi acordat doar după configurarea mecanismului de autorizare și activarea contului de utilizator în platforma de semnare Paperless webSIGN, conform instrucțiunilor primite.

    Certificatul digital se va emite automat, după logarea în contul tău din platforma de cloud webSIGN, la prima introducere a unui cod de autorizare.

    ATENŢIE! Utilizarea certificatului în cloud, la instituții precum ANAF, SPV, AFM etc. pentru semnarea documentelor / autentificarea la platformele web se face folosind:

    • sistem de operare Windows (versiuni 8.1, 10 sau 11) și
    • aplicația tokenului virtual Paperless vToken (inclusă în pachet). Aplicația este compatibilă cu Windows 8.1, 10 și 11, dar nu poate fi utilizată pe MAC.

    Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.

    Cum obții semnătura electronică cu TOKEN?

    Semnătura electronică se realizează cu ajutorul unui certificat digital calificat, iar pentru obținerea certificatului pe TOKEN trebuie parcurse etapele:

    • Accesează certsign.ro
    • Alege certificatul în funcție de valabilitatea lui: 1, 2 sau 3 ani;
    • Completează formularul de înregistrare, inclusiv datele firmei, dacă este cazul;
    • Efectuează plata;
    • Parcurge etapa de identificare video la distanță;
    • Verifică mesajul transmis de certSIGN, la adresa de e-mail indicată în formularul de înregistrare, pentru a afla dacă a fost validat tot acest proces.

    În cazul în care informațiile legate de titularul certificatului sunt corecte și complete, certSIGN va expedia Kit-ul pentru semnătură electronică. Plicul conținând Kit-ul va fi transmis la adresa poștală indicată în formularul de înregistrare. Plicul va conține:

    • TOKEN-ul cu certificatul digital calificat;
    • Documentul conținând certificatul digital în formă printată;
    • Instrucțiuni și cod pentru generarea codurilor PIN/PUK (dacă este cazul).

    Codurile PIN/ PUK vor fi livrate independent de plicul ce conține TOKEN-ul. Livrarea documentului ce conține codurile se poate face:

    • electronic (utilizând un mecanism automatizat: titularul primește și accesează un link specific și, în pagina astfel deschisă, completează informațiile solicitate și codul pentru generare. ); SAU
    • fizic (document securizat, transmis prin curier; independent de plicul ce conține Kit-ul pentru semnătură electronică, va fi transmis un plic conținând un document securizat).

    Pentru mai multe informații poți vizita și pagina Semnătură electronică cu token.

     Nu ai găsit ce căutai? Descrie cât mai detaliat situația pentru care ai nevoie de un răspuns.